Política de Privacidade

Klick Corp OÜ

1. Identificação do Responsável pelo Tratamento

A Klick Corp OÜ, sociedade constituída ao abrigo da legislação da Estónia, doravante designada por “Klick”, é a entidade responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através do website klick.solutions e no âmbito da prestação dos seus serviços.

Para qualquer questão relacionada com proteção de dados, poderá contactar:

2. Dados Pessoais Recolhidos

A Klick poderá recolher e tratar os seguintes dados pessoais:

• Nome completo
• Endereço de correio eletrónico
• Número de telefone
• Empresa, cargo e dimensão da equipa
• Informações submetidas em formulários
• Dados necessários à execução contratual
• Dados técnicos como cookies

A recolha pode ocorrer através de:

• Formulários online
• Agendamento de reuniões
• Testes e demonstrações de soluções
• Contactos telefónicos
• Interações comerciais e contratuais

3. Finalidades do Tratamento

Os dados pessoais são tratados para:

• Resposta a pedidos de contacto
• Qualificação e gestão de leads
• Marcação e gestão de reuniões
• Prestação de serviços de automação, CRM e inteligência artificial
• Cumprimento de obrigações legais e fiscais
• Envio de comunicações comerciais, quando autorizado
• Melhoria contínua dos serviços

4. Fundamento Jurídico

O tratamento baseia-se em:

• Consentimento do titular
• Execução de contrato ou diligências pré-contratuais
• Cumprimento de obrigação legal
• Interesse legítimo da Klick na prossecução da sua atividade, desde que não colida com os direitos do titular

5. Conservação dos Dados

Os dados serão conservados apenas durante o período necessário para cumprir as finalidades que motivaram a sua recolha, ou pelo prazo legalmente exigido.

Os dados utilizados para comunicações comerciais serão mantidos até oposição ou retirada de consentimento.

6. Partilha de Dados

A Klick poderá recorrer a subcontratantes e parceiros tecnológicos, nomeadamente:

• Plataformas de CRM
• Ferramentas de automação
• Plataformas de inteligência artificial
• Serviços de alojamento e cloud

Todos os subcontratantes estão vinculados contratualmente ao cumprimento do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados.

7. Transferências Internacionais

Caso ocorra transferência de dados para fora do Espaço Económico Europeu, a Klick assegura que tal transferência cumpre os mecanismos legais adequados, incluindo cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia.

8. Direitos do Titular

Nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados, o titular pode:

• Solicitar acesso aos seus dados
• Solicitar retificação
• Solicitar apagamento
• Solicitar limitação do tratamento
• Opor-se ao tratamento
• Solicitar portabilidade
• Retirar consentimento

O titular poderá ainda apresentar reclamação junto da autoridade de supervisão competente na Estónia ou no seu país de residência.

9. Segurança

A Klick implementa medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados contra acesso não autorizado, alteração, perda ou divulgação indevida.

10. Cookies

O website pode utilizar cookies para fins de funcionamento técnico, análise estatística e otimização de experiência. O utilizador pode configurar o seu navegador para bloquear cookies.

11. Alterações

A Klick reserva-se o direito de alterar esta Política de Privacidade, sendo as atualizações publicadas no website.